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題 名 | 遊客涉入程度、服務品質與行為意圖之相關研究--以東豐自行車綠廊、后豐鐵馬道為例 |
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作 者 | 黃孟立; 鍾志強; 林怡君; 蔡瑋娟; | 書刊名 | 休閒運動期刊 |
卷 期 | 10 2011.08[民100.08] |
頁 次 | 頁1-15 |
分類號 | 992.014、992.01317 |
關鍵詞 | 涉入程度; 服務品質; 行為意圖; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究目的旨在了解自行車道遊客程度、服務品質及行為意圖的關係,本研究採用涉入程度量表、服務品質量表及行為意圖量表,以立意抽樣的抽樣方式進行,總計發出400份,有效問卷389份,回收率97.25%。本研究以描述性統計、探索性因素分析、t 考驗及線性結構方程模式等統計方式進行資料處理。研究結果如下:1.自行車道遊客涉入程度對服務品質有正向影響。2 .自行車道遊客服務品質對行為意圖有正向影響。3 .自行車道遊客涉入程度對行為意圖有正向影響。 |
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