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題 名 | 營運流程再造啟動資訊平臺整合與部署之研究=A Case Study of Business Process Re-engineering for Enabling Operating Platform Integration and Deployment |
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作 者 | 劉俊宏; 吳怡瑾; 楊千; | 書刊名 | 中原企管評論 |
卷 期 | 8:1 2010.06[民99.06] |
頁 次 | 頁1-33 |
分類號 | 494.542 |
關鍵詞 | 企業流程再造; 客戶關係管理; 企業資源管理; 關鍵指標; 平臺整合與部署; Business process re-engineering; Customer relationship management; Enterprise resource planning; Key successful factors; Platform integration and deployment; |
語 文 | 中文(Chinese) |