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題 名 | 因應在服務壓力下之快速服務餐廳動態系統模式=A Case Study of Dynamic System Model That Consider the Service Pressure at Fast Service Restaurant |
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作 者 | 藍俊雄; 張至忠; | 書刊名 | 管理實務與理論研究 |
卷 期 | 4:1 2010.03[民99.03] |
頁 次 | 頁20-38 |
分類號 | 483.8 |
關鍵詞 | 等候理論; 系統動態; 服務壓力; 薪資獎勵策略; 資源守衡; Queuing theory; System dynamics; Service pressure; Conservation of resources; Salary reward policy; |
語 文 | 中文(Chinese) |