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題 名 | A Non-Additive Model for the Evaluation of Portal Website Service Quality=應用非加法型模式於入口網站服務品質之評估 |
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作 者 | 姜齊; 李志成; 曾國雄; | 書刊名 | 工業工程學刊 |
卷 期 | 26:5 2009.09[民98.09] |
頁 次 | 頁355-366 |
分類號 | 448.6 |
關鍵詞 | 服務品質; 模糊理論; 模糊積分; 層級分析法; 多準則決策; Service quality; Fuzzy set theory; Fuzzy integral; Analytic hierarchy process; Multiple criteria decision making; |
語 文 | 英文(English) |