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題名 | 品牌形象與行銷方案對於顧客滿意度及忠誠度影響之研究--以亞太行動寬頻為例=A Study of the Influence of Brand Image and Marketing Method on Customer Satisfaction and Customer Loyalty--A Case Study of Asia Pacific Broadband Wireless Communication |
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作者 | 鄭治中; 高郁晴; 劉瑞榮; 蕭玉珊; Cheng, Chiz-chung; Kao, Yu-ching; Liu, Jui-jung; |
期刊 | 黎明學報 |
出版日期 | 20071200 |
卷期 | 19:2 2007.12[民96.12] |
頁次 | 頁141-149 |
分類號 | 496.34 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 廠商行銷方案; 品牌形象; 顧客滿意度; 顧客忠誠度; Marketing method; Brand image; Customer satisfaction; Customer loyalty; |