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| 題 名 | 品牌形象與行銷方案對於顧客滿意度及忠誠度影響之研究--以亞太行動寬頻為例=A Study of the Influence of Brand Image and Marketing Method on Customer Satisfaction and Customer Loyalty--A Case Study of Asia Pacific Broadband Wireless Communication |
|---|---|
| 作 者 | 鄭治中; 高郁晴; 劉瑞榮; 蕭玉珊; | 書刊名 | 黎明學報 |
| 卷 期 | 19:2 2007.12[民96.12] |
| 頁 次 | 頁141-149 |
| 分類號 | 496.34 |
| 關鍵詞 | 廠商行銷方案; 品牌形象; 顧客滿意度; 顧客忠誠度; Marketing method; Brand image; Customer satisfaction; Customer loyalty; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |