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| 題 名 | CEO決策錯誤下品牌形象與知覺價值對滿意度與忠誠度之影響--以N保險公司為例=The Impact of Brand Image and Perceived Value on Satisfaction and Loyalty under the Wrong Decision of CEO of Insurance |
|---|---|
| 作 者 | 張曉楨; 胡語程; 黃郁嘉; | 書刊名 | 績效與策略研究 |
| 卷 期 | 18:1 2021.03[民110.03] |
| 頁 次 | 頁1-24 |
| 分類號 | 494 |
| 關鍵詞 | 經營決策; 品牌形象; 知覺價值; 顧客滿意度; 顧客忠誠度; Business decision; Brand image; Perceived value; Customer satisfaction; Customer loyalty; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |