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題 名 | 職場中個人隱性工作知識分享之前導研究=A Pilot Study on Personal Tacit Working Knowledge Sharing at Workplace |
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作 者 | 劉淑芬; | 書刊名 | 環球技術學院科技人文學刊 |
卷 期 | 1 民94.03 |
頁 次 | 頁29-48 |
分類號 | 494 |
關鍵詞 | 隱性知識; 知識分享; 質性研究; 知識管理; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 知識管理在知識經濟時代被熱烈地討論,而知識分享是知識管理中常被探討的問題。隱性知識是一種附著於個人而又難以形於載具的知識,往往是相當重要且關鍵的資源,因此隱性知識的分享是知識管理相當重要的一環。由於隱性知識的內隱性質及附著於個人的特性,所以探討職場中隱性知識分享時,個人心理層面的問題和如何進行分享的課題值得深入探討,作者檢視國內外的論述發現對此方面的研究相當少,因此本研究主要目的是探討職場中隱性知識分享的相關問題。由於目前對此方面的課題實際進行深入探討的研究相當少,且這個課題牽涉到個人的複雜心理中真實感受及分享時的困難表達,其脈絡的複雜性非使用量化研究可探究的,可適用質性方法予以深入探究,因此本研究以個案深度訪談法進行初探性研究,做為此研究主題之前導研究(pilot study),提供後續研究及實務運作之參考方向。本研究發現隱性知識分享未必一定要將其外顯,且對職場中個人而言隱性知識分享有利有弊,分享的機制必需考量對個人利弊得失。整合研究發現及文獻資料後,本文提供幾項有利職場隱性知識分享的方式。 |
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