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題 名 | 企業社會責任、關係品質與顧客忠誠度關係之研究=The Relationships between Corporate Social Responsibility、Relationship Quality and Customer Loyalty |
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作 者 | 李宗愷; | 書刊名 | 清雲學報 |
卷 期 | 24:2 民93.09 |
頁 次 | 頁99-111 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 企業社會責任; 關係品質; 顧客忠誠度; Corporate social responsibility; Relationship quality; Customer loyalty; |
語 文 | 中文(Chinese) |