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題 名 | 住院病人對醫院服務滿意度城鄉之差距-以某財團法人醫院總分院病人問卷調查探討=The Study of Urban and Rural Differences of Inpatients Satisfaction of a Non-profit Multi-hositals System |
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作 者 | 顏淑涓; 曾文雄; 黃俊雄; 廖雪雲; 廖寶真; 陳慧櫻; 胡子中; 黃秋宗; 朱玉華; 廖鴻華; 劉東玉; 柯伶宜; | 書刊名 | 醫院 |
卷 期 | 39:1 民95.02 |
頁 次 | 頁21-34 |
分類號 | 419.47 |
關鍵詞 | 住院病人滿意度; 醫院聲譽; 顧客忠誠度; Inpatient satisfaction; Hospital's reputation; Customer royalty; |
語 文 | 中文(Chinese) |