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來源資料
電子化企業經理人報告
24 2001.08[民90.08]
頁12-23
商品學;市場學;行銷管理
>
推銷策略;販賣術
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題 名
建構顧客忠誠度以提升行銷績效的策略運用
作 者
黃貝玲
;
書刊名
電子化企業經理人報告
卷 期
24 2001.08[民90.08]
頁 次
頁12-23
專 輯
顧客忠誠度行銷
內 容
強調顧客忠誠度的思維模式、忠誠計畫面面觀、忠誠卡的五種營運策略、五種線上消費者族群、建構線上顧客忠誠度的四大關鍵要素、擬定顧客忠誠度驅動力的衡量指標
分類號
496.5
關鍵詞
顧客忠誠度
;
行銷績效
;
語 文
中文(Chinese)
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