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來源資料
品質月刊
41:7 2005.07[民94.07]
頁79-82
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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匯出書目
題 名
顧客關係管理之客服中心探討
作 者
孟祥發
;
李明賢
;
書刊名
品質月刊
卷 期
41:7 2005.07[民94.07]
頁 次
頁79-82
分類號
496.7
關鍵詞
顧客關係管理
;
客服中心
;
語 文
中文(Chinese)
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推文
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