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題名 | 博物館服務品質對觀眾忠誠度之影響研究:以鶯歌陶瓷博物館為例:The Effect of Service Quality on Museum Visitor Loyalty: A Study of the the Yingge Ceramics |
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作者 | 林若慧; 陳永賓; Lin, Jo-hui; Chen, Yung-pin; |
期刊 | 博物館學季刊 |
出版日期 | 20040100 |
卷期 | 18:1 2004.01[民93.01] |
頁次 | 頁81-92 |
分類號 | 069.4 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 博物館; 服務品質; 觀眾忠誠度; |