頁籤選單縮合
題 名 | 顧客滿意度衡量與估計之研究--線性迴歸模型與Ordered Probit/Logit模型之比較=The Study of Measurement and Estimation on Customer Satisfaction--A Comparison of Linear Regression Model, Ordered Probit, and Ordered Logit Model |
---|---|
作 者 | 喬友慶; 葉凱莉; 別蓮蒂; | 書刊名 | 企業管理學報 |
卷 期 | 55 2002.12[民91.12] |
頁 次 | 頁1-23 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 順序尺度; 顧客滿意度; 線性迴歸模型; Ordinal scale; Customer satisfaction; Linear regression; |
語 文 | 中文(Chinese) |