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來源資料
產業經濟
232 2000.12[民89.12]
頁95-98
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題名
客戶關係管理(CRM)=
作者
陳錫楨
;
期刊
產業經濟
出版日期
200012
卷期
232 2000.12[民89.12]
頁次
頁95-98
分類號
496.7
語文
chi
關鍵詞
客戶關係管理
;
CRM
;
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