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來源資料
資訊與電腦雜誌
236 2000.03[民89.03]
頁51-58
交通
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電信
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題名
Call Center建置二三事
作者
江銓祥
;
書刊名
資訊與電腦雜誌
卷期
236 2000.03[民89.03]
頁次
頁51-58
專輯
Call Center--領航EC前哨站
分類號
557.7
關鍵詞
電話服務中心
;
Call center
;
語文
中文(Chinese)
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