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來源資料
能力雜誌
517 1999.03[民88.03]
頁62-69
商品學;市場學;行銷管理
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顧客服務
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題 名
提升服務品質前先懂法律問題
作 者
馮震宇
;
書刊名
能力雜誌
卷 期
517 1999.03[民88.03]
頁 次
頁62-69
專 輯
服務品質
分類號
496.7
關鍵詞
服務品質
;
服務業
;
法律
;
語 文
中文(Chinese)
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