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題 名 | 電子化政府與行政機關生產力--以臺北、高雄兩市戶政電腦化為例 |
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作 者 | 朱斌妤; 楊俊宏; | 書刊名 | 研考雙月刊 |
卷 期 | 22:4=206 1998.08[民87.08] |
頁 次 | 頁65-71 |
專 輯 | 政府再造.2 |
分類號 | 572.9 |
關鍵詞 | 行政革新; 電子化政府; 行政生產力; 戶政電腦化; 資料包絡分析法; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 「提升政府行政效率,增加國家競爭力」係行政部門目前推動行政革新方案中之 重大指標。為有效提高行政生產力,除了須提升行政機關周邊技術與服務方式外,一套客觀 生產力衡量模式亦誠屬必要。由於戶政管理資訊為國家重要資訊且與人民生活密切相關,本 文介紹戶政電腦化內容與討論其功效, 同時以資料包絡分析法( Data Envelopment Analysis )對臺北、高雄兩市之戶政事務所進行實證研究。 除了解行政單位生產力之改變 ,藉由資料包絡分析法的應用,克服現行行政機關生產力衡量方法的各項限制,提出一套包 含量化與質化、結合效率與效能變項整體生產力之衡量方法。 |
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