查詢結果分析
來源資料
相關文獻
- 系統化之ISO 9000推動方法
- ISO 9000施行條款之展開配合--導入QFD方法可行性研究
- 生產管理機能診斷技術--導入QFD方法可行性研究
- 目標管理法則在有氧舞蹈教學之應用
- How to Introduce "Customer Satisfaction orientation of Total Quality Management" to the Military Organization
- 環境管理系統之內部稽核程序
- Applying QFD to Improve Implementation Time of POS System
- 模糊品質機能展開演算模式構建之研究
- 企業管理教育中服務品質之研究--利用品質機能展開法
- 內部控制、內部稽核及內部審核範圍之探討
頁籤選單縮合
題 名 | ISO 9000施行條款之展開配合--導入QFD方法可行性研究 |
---|---|
作 者 | 林文燦; | 書刊名 | 勤益學報 |
卷 期 | 12 1994.11[民83.11] |
頁 次 | 頁225-237 |
分類號 | 494.56 |
關鍵詞 | 品質機能展開; 內部稽核; 目標管理; ISO 9000; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | ISO 9000品保制度為一種品質管理觀念,沒有任何的強制性,其最終的 目的在於使顧客對產品滿意。但ISO 9000僅對所謂管制點進行稽核評估,並沒有 一套標準程序供企業遵行或進行自我修正改善所使用。本文嘗試應用QFD手法, 將ISO 9000品保制度依其所規定的項目條款逐次展開,以得到推動ISO9000時,企 業高階管理階層及各部門所應負責實施推動的細則項目,並可找尋出其間的管理 問題癥結所在。冉配合制定其管理項目,應用目標管理與稽核制度,以落實ISO 9000品保制度之各項條款。 其次,本研究以目標管理及內部診斷系統為核心,發展了一套電腦化診斷系統及 管理作業系統,應用於ISO 9000各項條款。此系統整合了執行內部診斷系統作業 時所需之診斷系統計到(診斷人員及範圍之設定)、診斷系統查檢表、診斷系統評 分表、各類診斷結果報告表、矯正措施之記錄,及診斷後矯正措施之改善追蹤管 理作業,以達到內部控制功能,藉由此套系統的輔助,使企業的運作能夠符合各 項ISO 9000之條款。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。