查詢結果分析
來源資料
頁籤選單縮合
| 題 名 | 探討運用視頻科技對保險從業人員學習行為的影響 |
|---|---|
| 作 者 | 王雪珍; 張瑞益; 王慶熙; | 書刊名 | 核保學報 |
| 卷 期 | 32 2025.04[民114.04] |
| 頁 次 | 頁1-34 |
| 分類號 | 521.52 |
| 關鍵詞 | 視頻科技; 線上學習; 計劃行為理論; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |
| 中文摘要 | 自 2019年爆發嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)以來,各地的公共區域和教育機構被 部分或是完全關閉,很多的活動也被迫取消或推延。為因應疫情期間的教育需求,使學 習者不中斷學習之後,臺灣保險公司全面使用視頻科技為保險從業人員作線上教學,大 量的線上課程是否能帶來學習的意願及學習的成效,是所有保險業界關心的議題。本論 文旨在探討保險公司運用視頻科技實施線上學習,是否會吸引保險從業人員參與與興 趣、增加學習動機、提升學習態度、參與學習行為。 為了深入瞭解保險從業人員對於運用視頻科技作線上學習的態度、行為意願及實際 行為,本文採用計劃行為理論(Theory of Planned Behavior;TPB)為基礎,透過問卷調 查進行資料蒐集,實證研究結果顯示保險從業人員對於視頻科技線上學習在行為態度、 主觀規範、知覺行為控制、公司認同度對學習行為意願都有顯著的正向影響。結論顯示 保險從業人員對於公司推動視頻科技線上學習有著高度的認同及參與的意願,保險人員 普遍認為運用視頻科技作線上學習,可以提高學習意願,並願意配合公司的視頻課程實 際參與學習行為。 最後,本文提出研究結論、研究限制與未來研究建議,作為保險公司在疫情後期是 否仍全面使用線上教學為主的學習管道提供了參考的依據。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。