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題名 | 員工工作輪調對企業智慧資本之影響--以S連鎖零售通路集團為例=Exploring the Impact of Rotations on Intellectual Capital--Case Study of S Chain Retail and Distribution Group |
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作者姓名(中文) | 黃能堂; 宋啟辰; | 書刊名 | 科技與人力教育季刊 |
卷期 | 7:3 2021.03[民110.03] |
頁次 | 頁97-120 |
分類號 | 494.3 |
關鍵詞 | 工作輪調; 智慧資本; 人力資本; 組織資本; |
語文 | 中文(Chinese) |
DOI引用網址 | 10.6587/JTHRE.202103_7(3).0005 |
中文摘要 | 本文透過對個案企業員工及主管深度訪談,探討工作輪調對人力資本、組織資本的影響。 總計訪談六位員工,員工年資 7-27 年且受訪對象有四位經歷跨企業或海外工作輪調。研究結 果發現,對於人力資本,工作輪調能避免員工技能過時,並使員工具備跨領域的整合性思維 對於創新能力,工作輪調使員工增加知識廣度,降低倦怠感並提供新單位嶄新思維,可以激 發創新對於鑲嵌在組織中的知識,工作輪調所引發的業務交接及學習,可以使知識移轉, 降低組織間溝通障礙。工作輪調所培育的人才,因為具備跨領域思維且具有彈性,可以使母 公司的文化、制度及人才擴散至關係企業,形成競爭優勢。 |
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