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題 名 | 運動場館業員工多工時間觀對顧客不文明行為負向影響之緩衝效果=The Buffering Effect of Polychronicity on Negative Impacts of Customer Incivility in Sports Stadiums |
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作 者 | 康正男; 陳亮君; 黃渼茜; 林姿葶; | 書刊名 | 體育學報 |
卷 期 | 56:3 2023.09[民112.09] |
頁 次 | 頁353-373 |
分類號 | 528.924 |
關鍵詞 | 運動中心; 顧客行為; 工作中斷; 工作績效; 調節式中介模式; Customer behavior; Job performance; Moderated mediation model; Sports stadium; Work interruptions; |
語 文 | 中文(Chinese) |