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題名 | 微笑的背後:航空公司運務員的真實人生=Behind Smiles: Lives of Airlines Ground Staff |
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作者 | 蕭至庭; 李力昌; 林佳慶; | 書刊名 | 休閒暨觀光產業研究 |
卷期 | 7:2 2015.11[民104.11] |
頁次 | 頁2-20 |
分類號 | 557.92 |
關鍵詞 | 航空公司運務員; 情緒勞務; 工作倦怠; Airlines ground staff; Emotional labor; Job burnout; |
語文 | 中文(Chinese) |