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題名 | 汽車旅館服務品質與消費者滿意度之研究--以新竹地區A汽車旅館為例=Motel's Service Quality and Customer Satisfaction Study--The Case of A Motel in Hsinchu District |
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作者 | 游晶晶; 陳孟谷; | 書刊名 | 臺北海洋科技大學學報 |
卷期 | 11:1 2020.03[民109.03] |
頁次 | 頁27-51 |
分類號 | 489.2 |
關鍵詞 | 汽車旅館; 服務品質; 消費者滿意度; Motel; Service quality; Consumer satisfaction; |
語文 | 中文(Chinese) |