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題 名 | 身在「服」中不知「服」--應用劇場理論建構旅遊服務中心人員服務績效之研究=Not Knowing "Service" in the "Travel Service Center"--A Study on Service Performance of Travel Service Center Staff by the Theater Theory |
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作 者 | 鍾政偉; 歐純妤; 李沛儒; 錢俐伶; 羅譽翎; | 書刊名 | 休閒產業管理學刊 |
卷 期 | 14:2 2021.09[民110.09] |
頁 次 | 頁43-68 |
分類號 | 992.2 |
關鍵詞 | 劇場理論; 旅遊服務中心; 服勤人員; 服務績效; Theater theory; I center; Service staff; Service performance; |
語 文 | 中文(Chinese) |