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題名 | 旅客對餐飲服務品質之滿意度研究--以國內某國際航空公司為例=A Study of Passenger Satisfaction on Foodservice--A Case Study of One Taiwan International Airlines Company |
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作者 | 洪亘霖; 倪維亞; | 書刊名 | 數據分析 |
卷期 | 7:5 2012.10[民101.10] |
頁次 | 頁55-88 |
分類號 | 557.9 |
關鍵詞 | 航空公司; 餐飲服務品質; 顧客滿意度; Airlines; Meal service quality; Customer satisfaction; |
語文 | 中文(Chinese) |