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題名 | 旅遊移動電商平臺的顧客忠誠度研究=Customer Loyalty Research on the Tourism Mobile E-commerce Platform |
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作者 | 張菊香; Zhang, Ju-xiang; |
期刊 | 會展前瞻 |
出版日期 | 20200300 |
卷期 | 1:1 2020.03[民109.03] |
頁次 | 頁75-81 |
分類號 | 992.5 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 旅遊移動電商平臺; 顧客忠誠度; 顧客滿意度; 去哪兒網; Tourism mobile e-commerce platform; Customer loyalty; Customer satisfaction; Qunar.com; |