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題 名 | 銀行業務之KPI研究--以臺灣地區信用卡為例=KPI Research of the Banking--Take Credit Card of Taiwan as an Example |
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作 者 | 連志龍; 蘇志雄; 江志民; | 書刊名 | 數據分析 |
卷 期 | 3:2 2008.04[民97.04] |
頁 次 | 頁1-18 |
分類號 | 563.146 |
關鍵詞 | 信用卡; 平衡計分卡; 關鍵績效指標; Credit card; Balance scorecard; Key performance indicator; KPI; |
語 文 | 中文(Chinese) |