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題名 | 行銷策略與顧客關係管理對遊客遊憩行為與顧客滿意度影響之研究--以小琉球休閒生態旅遊區為例=The Influences of Marketing Strategies and Customer Relationship Management on Visitors' Leisure Behavior and Satisfaction: An Empirical Study on Liuqiu Leisure and Ecotourism Area |
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作者 | 黃蘭茜; 郭幸瑛; 林豐瑞; 林智正; | 書刊名 | 休閒農業研究 |
卷期 | 3:1 2011.12[民100.12] |
頁次 | 頁69-93 |
分類號 | 992.82 |
關鍵詞 | 小琉球; 行銷策略; 顧客關係管理; 遊憩行為; 顧客滿意度; Customer relationship management; Recreation behavior; Customer satisfaction; |
語文 | 中文(Chinese) |