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題 名 | 奧客客群之偵測與探索:以某臺灣染整業為例=Detecting and Exploring the Cluster of Difficult Customers: A Case of Dyeing Industry in Taiwan |
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作 者 | 林子婷; 林珉卉; 褚怡婷; 周貞含; 陳思翰; 楮怡婷; | 書刊名 | 管理資訊計算 |
卷 期 | 5:特刊1 2016.08[民105.08] |
頁 次 | 頁179-190 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | RFM模型; 顧客分群法; k-means演算法; 間隙統計量; RFM model; Customer segmentation; K-means algorithm; Gap statistic; |
語 文 | 中文(Chinese) |