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題名 | 連續假期交通購票方式對臺鐵服務品質感受探究=Ticket Purchasing Methods of Taiwan Railways Affect Customer Perceptions of Service Quality on Long Weekends |
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作者 | 梁直青; 盧映瑄; | 書刊名 | 運輸學刊 |
卷期 | 28:1 2016.03[民105.03] |
頁次 | 頁115-148 |
分類號 | 557.24 |
關鍵詞 | 服務品質; 連續假期; 臺鐵; Service quality; Long weekend; Taiwan Railways Administration; |
語文 | 中文(Chinese) |