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題 名 | 評估網路券商之網路服務品質=Evaluating the E-service Quality of Internet Stockbroker |
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作 者 | 胡宜中; 張毓芬; 王仁宏; 林雅惠; | 書刊名 | 服務業管理評論 |
卷 期 | 10 2012.12[民101.12] |
頁 次 | 頁29-65 |
分類號 | 496.7 |
關鍵詞 | 網路券商; 網路服務品質; 模糊積分; 模糊測度; Internet stockbroker; E-service quality; Fuzzy integral; Fuzzy measure; |
語 文 | 中文(Chinese) |