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來源資料
中華管理評論
15:2 2012.05[民101.05]
頁(7)0-(7)24
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匯出書目
題 名
ISO認證與未認證服務業之績效評估比較
作 者
吳淑鶯
;
陳瑞和
;
劉欣怡
;
書刊名
中華管理評論
卷 期
15:2 2012.05[民101.05]
頁 次
頁(7)0-(7)24
分類號
494.562
關鍵詞
平衡計分卡
;
績效衡量指標
;
ISO認證
;
語 文
中文(Chinese)
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