查詢結果分析
來源資料
相關文獻
- 健康體適能俱樂部顧客滿意度之研究--以Curves女性健身中心為例
- 金牌健康體適能俱樂部會員參與動機、參與行為、滿意度及忠誠度影響關係之研究
- 健康休閒俱樂部會員參與動機、顧客滿意度與忠誠度之分析--以世界健身俱樂部為例
- 健康體適能俱樂部會員參與動機、滿意度與再購意願之研究--以臺南健身工廠為例
- 門診病患對醫院滿意度與重視度之調查以臺灣地區區域醫院為例
- 影響人力資源資訊系統成功因素之實証探討:五大產業為例
- 醒吾商專體育課興趣選項分組教學選項電腦作業結果分析
- 原住民對廣電媒體使用與滿足之調查分析
- 遊客對休閒農業之認知與體驗之研究--以苗栗飛牛牧場為例
- The Impacts of Arthritis on Psychological Aspects of the Elderly
頁籤選單縮合
| 題 名 | 健康體適能俱樂部顧客滿意度之研究--以Curves女性健身中心為例 |
|---|---|
| 作 者 | 蔡亞秀; 林宏恩; | 書刊名 | 嘉大體育健康休閒 |
| 卷 期 | 13:3 2014.12[民103.12] |
| 頁 次 | 頁112-122 |
| 分類號 | 991.3 |
| 關鍵詞 | Curves女性健身中心; 健康體適能俱樂部; 滿意度; |
| 語 文 | 中文(Chinese) |
| 中文摘要 | 本研究主要目的在了解「Curvse女性健身中心」之顧客滿意度,以提供相關健康體適能俱樂部經營者參考改進。以「Curves女性健身中心」-嘉義市OO分店為研究範圍,主要調查的對象為2014年之正式會員,至少加入三個月以上,且目前仍持續參與運動者。為提升研究對象之代表性,故選擇之會員年資由短至長為三個月~三年二個月不等,共5人。經由訪談獲得以下結果:(一)對運動指導員的專業度、個人特質以及氣氛營造大致滿意,但流動率太高則影響其滿意度。(二)對交通之便利性多表滿意,至於開放運動時段則有部分會員希望增加。(三)對於店內環境、整潔及設備、氣氛感到滿意,特別是女性專屬的特點;但部分會員對於空間大小與器材之添置、使用教導及修繕不是很滿意。(四)價格方面認為入會費用偏高,至於月費,則部分認為以嘉義地區消費水準仍屬偏高。(五)就運動成效而言,大致滿意;但對於課程的差異性、總公司的行銷獎勵活動等,則因門檻過高影響其滿意度。(六)整體而言,對運動氣氛的滿意度最高,反之對於指導員流動率高、專業訓練不足、以及開放時段較少仍有所不滿意。 |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。