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題 名 | 旅客對航空餐飲服務品質之滿意度研究=A Study of Passenger Satisfaction on Foodservice--A Case Study of One Taiwan International Airlines Company |
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作 者 | 洪亘霖; 倪維亞; | 書刊名 | 中華家政學刊 |
卷 期 | 52 2012.12[民101.12] |
頁 次 | 頁57-86 |
分類號 | 494.8、494.8 |
關鍵詞 | 航空公司; 餐飲服務品質; 顧客滿意度; Airlines company; Foodservice quality; Passenger satisfaction; |
語 文 | 中文(Chinese) |