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題名 | 揭開地方文官回應民意的「秘箱」:臺灣六都1999熱線的質化分析=Uncovering the "Secret Box" of Local Civil Servants' Responsiveness: Qualitative Analysis of the 1999 Citizen Hotline in Six Taiwan Cities |
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作者 | 廖洲棚; 陳敦源; 廖興中; | 書刊名 | 文官制度 |
卷期 | 5:1 2013.01[民102.01] |
頁次 | 頁49-84 |
分類號 | 572.9 |
關鍵詞 | 回應性政府; 行政裁量權; 1999市民熱線; 公民關係管理; Responsive government; Administrative discretion; 1999 citizen hotline; Citizen relationship management; |
語文 | 中文(Chinese) |