查詢結果分析
相關文獻
- 探討交易成本與誘因機制對合購網站之顧客價值與使用意願之影響
- 團購網之可用性對信任與持續使用意願之影響
- 顧客價值對購物網站品牌信任之影響--從眾屬性比較分析
- Uncertainty Avoidance as a Moderator to Service Fairness and Customer Satisfaction in Online Banking
- 信任對顧客價值、顧客滿意度及顧客忠誠度關聯性之研究--以連鎖量販店家樂福為例
- 信任機制觀點論顧客價值與忠誠度之影響--以臺灣壽險業為例
- 顧客價值、使用意願和忠誠度關係之研究--以電動機車Gogoro為例
- 農業知識非營利網站的使用意願
- 以體驗行銷、互動性、在地化及資訊品質觀點探討旅遊App之使用意願
- 資訊隱私顧慮、系統品質、信任與知覺風險對使用意願之影響--以第三方支付為例
頁籤選單縮合
題 名 | 探討交易成本與誘因機制對合購網站之顧客價值與使用意願之影響=Transaction Cost, Incentive Mechanism and Customer Value for Group Buying Websites |
---|---|
作 者 | 李家瑩; 馮堯桐; 林信安; | 書刊名 | 行銷評論 |
卷 期 | 9:2 2012.夏[民101.夏] |
頁 次 | 頁181-202 |
關鍵詞 | 網路合購; 信任; 顧客價值; 使用意願; Group buying; Customer value; Trust; Purchasing intention; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 線上合購模式為現今熱門的線上購物模式之一,然而以往合購文獻多以假設價格為消費者參與合購之唯一動機,而本研究以網站品質、交易成本、誘因機制、顧客價值、信任、需求外部性、及使用意願為研究合購網站的構面,採用問卷調查蒐集資料,總計回收293份,並以PLS分析進行假設驗證。研究結果發現消費者使用合購網站時,網站品質與誘因機制時對交易成本呈現正向影響,交易成本對於顧客價值產生負向影響。此外,網站品質與誘因機制時會對顧客價值產生正向影響,最後顧客價值、信任與需求外部性因素會對使用意願產生正向影響。 |
英文摘要 | Group buying is one of the popular online shopping behaviors. However, most studies discussed it only from the viewpoints of price. This paper integrates the factors influencing online shopping behavior in group buying websites. The research results are shown as follows: (1) website quality and incentive mechanism have significant effects on the transaction cost; (2) website quality have significant effects on the incentive mechanism; (3) website quality and incentive mechanism have significant effects on the customer value; (4) customer value, trust and demand externality have significant effects on the purchasing intention. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。