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題 名 | An Evaluation Model of E-service Quality by Applying Hierarchical Fuzzy TOPSIS Method=應用階層式模糊TOPSIS於電子化服務品質評估模式之研究 |
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作 者 | 李志成; 姜齊; 陳振東; | 書刊名 | International Journal of Electronic Business Management |
卷 期 | 10:1 2012.03[民101.03] |
頁 次 | 頁38-49 |
分類號 | 992.014 |
關鍵詞 | 旅遊網站服務品質; 語意變數; 多準則決策方法; 模糊AHP; 模糊TOPSIS; Travel Website Service Quality; TWSQ; Linguistic variables; Multiple Criteria Decision Making; MCDM; Fuzzy AHP; FAHP; Fuzzy TOPSIS; FTOPSIS; |
語 文 | 英文(English) |