查詢結果分析
來源資料
相關文獻
- 以多層次模型探討知覺組織正義對組織公民行為之跨層次效果--以保險從業人員為例
- 團隊成員間之衝突、領導者與部屬交換關係與組織公民行為之研究--以百貨公司銷售服務人員為例
- 教師組織公民行為前置變項之跨層次模式分析
- 國民小學教師知覺領導者與部屬交換關係與組織公民行為關係之研究--工作滿意度的中介效果與家長式領導之調節效果
- 組織支持認知及領導者與部屬交換關係對組織公民行為影響效果之研究
- 學校組織中領導者與部屬交換關係、組織公平、組織自尊與工作滿意度對組織公民行為影響之研究
- 國民中學教師組織公民行為前置因素的再檢視
- 工作價值觀與領導行為對員工效能的影響
- 不同待遇類型與待遇滿足感及組織公民行為關係之研究
- 「價值觀一致性」與「組織承諾」、「組織公民行為」間關係之探討
頁籤選單縮合
題 名 | 以多層次模型探討知覺組織正義對組織公民行為之跨層次效果--以保險從業人員為例=Multilevel Modeling of Perceived Organization Justice on Subordinates' OCBs--Take Insurance Employees for Example |
---|---|
作 者 | 歐陽彥慧; 鄭駿豪; | 書刊名 | 全球商業經營管理學報 |
卷 期 | 3 2011.09[民100.09] |
頁 次 | 頁53-65 |
分類號 | 494.2 |
關鍵詞 | 領導者與部屬交換關係; 個人關係; 知覺組織正義; 組織公民行為; |
語 文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究目的在分別探討個體層次與組織層次保險從業人員領導者與部屬間之互動交換關係與個人關係、知覺組織正義對於組織公民行為的影響;並探討知覺組織正義對組織公民行為跨層級干擾關係;本研究採取問卷調查法,以保險公司之員工為訪問對象,共發出問卷450份,回收211份,問卷回收率為46.9%。以Cronbach's α係數檢視問卷信度,利用因素分析檢測效度,再以階層線性模式分析驗證本研究的假說。研究結果發現部屬對組織程序認知越公正的情況下,會增強主管-部屬間之交換關係(LMX)對部屬之組織公民行之正向影響;部屬對組織互動認知越公正的情況下,會增強主管—部屬間之個人關係(personal guanxi)對部屬之組織公民行為之正向影響。本研究結果可以提供保險公司領導者提高與部屬間之互動交換關係與個人關係,期增進組織及個人的組織公民行為以提昇組織之績效。 |
英文摘要 | This study tested a OCBs model of insurance employees. Multilevel modeling was used to investigate how LMX, supervisor-subordinate personal guanxi and perceived organization justice directly influenced and interacted together to influence subordinates' OCBO and OCBI. Participants completed a survey with scales assessing LMX, supervisor-subordinate personal guanxi, perceived organization justice (POJ), and OCBs. Using hierarchical liner modeling (HLM), our hypotheses were partly confirmed. Furthermore, we found that the relationship between LMX and OCBs was affected by prodedural justice and the relationship between supervisor-subordinate personal guanxi and OCBs was affected by interactional justice. Implications for research and practice are discussed. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。