頁籤選單縮合
題名 | 服務品質與購買意圖:滿意度的干擾及中介雙重角色=Service Quality and Purchase Intention: Patient Satisfaction as Dual Roles of the Moderator and Mediator |
---|---|
作者 | 黃毓瑩; 李世珍; 曾旭弘; 鄭弘敏; | 書刊名 | 醫院 |
卷期 | 42:6 2009.12[民98.12] |
頁次 | 頁22-33 |
分類號 | 419.47 |
關鍵詞 | 服務品質; 病患滿意度; 購買意圖; Service quality; Satisfaction; Purchase intention; |
語文 | 中文(Chinese) |