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來源資料
核保學報
10 民91.03
頁a13+133-148
商品學;市場學;行銷管理
>
顧客服務
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題 名
顧客關係管理之發展趨勢與應用=The Trend for CRM
作 者
陳永愉
;
書刊名
核保學報
卷 期
10 民91.03
頁 次
頁a13+133-148
分類號
496.7
關鍵詞
顧客關係管理
;
CRM
;
語 文
中文(Chinese)
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