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- 消費者之直銷購物行為調查研究
- 運動場業品牌形象對消費者滿意度與忠誠度影響之研究:以臺北市市民運動中心為例
- The Role of Customer Satisfaction Variables in Gaining Customer Loyalty: A Case Study of Isis Hotel & SPA in Turkey
- 正面品牌經驗對消費者態度之影響 : 自我品牌相關之中介角色
- 從關係價值與關係品質觀點探討品牌形象對消費者滿意度與忠誠度之影響--臺灣筆記型電腦產業為例
- 供給者服務行為對消費者參與服務之前因與後果之影響--以美髮業為例
- 品牌形象、關係品質、關係價值影響消費者滿意度與忠誠度模式之研究--以新北市有機農產品消費者為例
- 餐廳服務品質、食物品質、環境氣氛、消費者滿意度與消費者忠誠度之相關性研究