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題名 | 建構資訊系統持續使用意圖模式:以中部某大學為實證對象=Construction a Continuous Usage Intention Model of Information Systems: Empirically Verified by Certain University in Central Taiwan |
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作 者 | 王淑娟; 李元恕; 黃怡仁; 方國定; | 書刊名 | 科技管理學刊 |
卷期 | 13:4 2008.12[民97.12] |
頁次 | 頁1-30 |
分類號 | 312.12 |
關鍵詞 | 期望確認理論; 認知不對稱理論; 科技接受模式; 確認性; 滿意度; 交叉效度; Expectation confirmation theory; Cognition dissonance theory; Technology acceptance model; Confirmation; Satisfaction; Cross validation; |
語文 | 中文(Chinese) |
中文摘要 | 本研究深入探討使用者對於資訊系統持續使用意圖之影響因素,研究中除了建構持續使用意圖模式外,更以網路教室及入口網站為目標系統,採交叉效度檢驗所建立的模式是否具有跨群組的特性。研究結果發現,在跨樣本交叉效度,無論是以測定樣本或效度樣本為基準模式,兩組樣本在結構係數均得到一致的結果,顯示本研究模式具有跨樣本特性,可適用於不同類型的資訊系統。各變數的關係為,確認性與滿意度間雖無直接關係,但可透過知覺有用性與知覺易用性間接影響滿意度,又確認性與知覺有用性及知覺易用性成正向關係。另知覺易用性會正向影響知覺有用性,而知覺有用性又為影響滿意度的重要因素,至於知覺有用性對持續使用意圖雖無直接關係,卻可透過滿意度間接影響持續使用意圖,而其中滿意度是影響持續使用意圖最重要的因素。 |
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