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來源資料
電腦稽核
16 2007.04[民96.04]
頁97-105
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題 名
以使用者觀點探討資訊系統服務品質衡量指標的建立
作 者
黃國權
;
書刊名
電腦稽核
卷 期
16 2007.04[民96.04]
頁 次
頁97-105
分類號
494.542
關鍵詞
企業電子化
;
資訊系統
;
資訊品質
;
服務品質
;
使用者滿意度
;
資訊系統服務品質
;
衡量指標
;
語 文
中文(Chinese)
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