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題 名 | 高承諾人力資源管理、知覺組織支持、信任與知識分享之關係探討:跨層次的分析=High Commitment HRM, Perceived Organizational Support, Trust, and Knowledge Sharing: A Multiple-Level Analysis |
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作 者 | 韓志翔; 江旭新; 楊敦程; | 書刊名 | 管理評論 |
卷 期 | 28:1 2009.01[民98.01] |
頁 次 | 頁25-44+127-135 |
分類號 | 494 |
關鍵詞 | 高承諾人力資源管理; 知覺組織支持; 信任; 知識分享; High-commitment HRM; Perceived organizational support; Trust; Knowledge sharing; |
語 文 | 中文(Chinese);英文(English) |
中文摘要 | 在知識經濟時代,知識被視爲企業競爭優勢的重要資源,然而知識分享是否成功,關鍵在於員工有否適當地被激勵,以及是否願意積極主動地參與分享其知識與專業能力。而高承諾人力資源管理乃是一個能影響員工的承諾及動機的策略,因此企業可以採取此策略使員工知覺組織支持,產生信任,進而分享關鍵知識。然而單一層次研究會造成CMV偏誤,因此本研究以跨層次的分析方法(HLM),探討高承諾人力資源管理如何影響知覺組織支持、信任與知識分享。以台灣金融機構的主管與及所屬員工爲研究對象,從27家公司回收主管問卷177份及員工問卷926份。個體層次的分析結果發現,知覺組織支持與信任呈正向相關,知覺組織支持、信任與知識分享呈正向相關,信任部分中介知覺組織支持與知識分享之關係;跨層次的分析結果發現,高承諾人力資源管理與知覺組織支持呈正向相關。 |
英文摘要 | Prior research on knowledge sharing has focused on individual-level, team-level or organizational-level analyses. High-commitment HRM is regarded as a commitment-based strategy which may foster employee motivation that contributes to knowledge sharing. A multiple-level analysis was adopted to investigate relationships among high-commitment HRM, perceived organizational support, trust, and knowledge sharing. Samples collected by this study obtained from 27 financial institutes in Taiwan, including 177 supervisors and 926 subordinates. Individual-level results showed that positive relationships existed in relations between perceived organizational support, trust, and knowledge sharing. Trust partially mediated the relationship between perceived organizational support and knowledge sharing. Cross-level results represented that high-commitment HRM was positively associated with perceived organizational support. |
本系統中英文摘要資訊取自各篇刊載內容。