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題 名 | 基於轉換成本觀點探討部落格平臺之顧客保留影響因素=The Factors Influencing Customer Retention of Blog: A Perspective of Switching Cost |
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作 者 | 皮世明; 葉俐君; | 書刊名 | 電子商務學報 |
卷 期 | 9:4 2007.12[民96.12] |
頁 次 | 頁925-944 |
分類號 | 448.6 |
關鍵詞 | 轉換成本; 顧客保留; 部落格; 使用者特性; 網站特性; Switching cost; Customer retention; Blog; User characteristic; Website characteristic; |
語 文 | 中文(Chinese) |