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題 名 | 海鮮餐廳服務品質、認知價值、顧客滿意度及行為意圖之關連性--以澎湖地區為例=The Relationships among Sea-Food Restaurant Service Quality, Perceived Value, Customer Satisfaction and Behavioral Intentions: A Case of Penghu |
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作 者 | 康桓甄; | 書刊名 | 生物與休閒事業研究 |
卷 期 | 6:2 2008.09[民97.09] |
頁 次 | 頁14-32 |
分類號 | 483.8 |
關鍵詞 | 海鮮餐廳; 服務品質; 知覺價值; 顧客滿意度; 行為意圖; Sea-food restaurant; Service quality; Perceived value; Customers’satisfaction; Behavioral intentions; |
語 文 | 中文(Chinese) |