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題名 | 企業環境資訊管理系統整合建置提案= |
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作者 | 李育明; 葉珍羽; |
期刊 | 化工技術 |
出版日期 | 20080400 |
卷期 | 16:4=181 2008.04[民97.04] |
頁次 | 頁230-240 |
分類號 | 494 |
語文 | chi |
關鍵詞 | 環境資訊; 企業資源規劃; 供應鏈管理; 客戶回應系統; 環境管理系統; |
中文摘要 | 現今的經濟發展,已逐漸由傳統勞力密集的生產模式,轉型為知識經濟主導的服務加值型態。同時,隨著網際網路的普及與資訊傳遞電子化的發展趨勢,建構管理資訊系統,以電子化表單管理、促成商業流程自動化、加強管理訊息即時傳遞、以及推展與客戶隨時線上溝通等作法,已成為現今企業經營不可或缺的環節。近年來,綠色消費與產業永續的需求趨勢隨著國際間環保意識高漲紛至沓來,提供符合環保需求與永續性之產品服務,已逐漸成為企業須積極面之對新一波綠色挑戰。本文針對企業普遍運用之管理系統或資訊平臺,嘗試整合並導入環境管理新概念,藉由應用戴明管理循環PDCA概念,持續改善企業流程之管理機制,以研議建構企業環境資訊管理系統整合架構。 在整合性企業環境資訊管理系統之建構提案方面,環境管理與企業資訊系統的結合,主要透過建構綠色企業之願景進行鏈結,並將環境訴求與相連結之環境資訊融入「企業資源規劃」、「供應鏈管理」、「客戶回應系統」及「企業流程再造」等系統中,以增加環境相關的考量項目。本文亦結合環境管理系統概念與企管五大領域,提出「綠色企業管理模式」。在組織管理方面,人力資源管理可融入職安衛管理規範,財務管理須顧及環境稅費之支出,研究發展則應考量能資源之節約或循環再利用技術;產品面向的考量方面,生產管理應盡量採用清潔生產技術,從源頭降低環境污染的排放量,市場行銷亦須儘量以符合環保標章規範之綠色產品為主導產品。如此透過組織的環安衛管理系統建置,以及強調產品環境訴求之綠色消費理念推廣,企業之管理將可有效朝提升綠色競爭力方向邁進。 |
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