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題名 | 以知識管理基礎設施探討影響顧客知識管理之因素=A Study of the Factors Inferencing C.K.M.: A Prospect on Knowledge-Based Management |
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作者 | 簡瑞霖; | 書刊名 | 明新學報 |
卷期 | 33 2007.07[民96.07] |
頁次 | 頁1-25 |
分類號 | 494 |
關鍵詞 | 知識管理基礎設施; 顧客知識管理; 資訊科技; 組織文化; K.M. infrastructure; C.K.M. information technology; Organization culture; |
語文 | 中文(Chinese) |