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題 名 | 臺灣壽險業銷售人員特質與行為對銷售績效影響之研究=A Study of Salespeople's Characteristics and Behaviors on Sale Performance--An Empirical Study of the Insurance Business in Taiwan |
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作 者 | 黃庭鍾; 池文海; 關國宏; | 書刊名 | 美和技術學院學報 |
卷 期 | 28:2 2009.09[民98.09] |
頁 次 | 頁69-90 |
分類號 | 563.73 |
關鍵詞 | 銷售人員特質; 銷售行為; 顧客自發行為; 銷售績效; Salespeople characteristics; Salespeople behaviors; Customer voluntary performance; Sale performance; |
語 文 | 中文(Chinese) |