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題 名 | 技職院校宿舍管理者角色認知與學生對服務品質認知關聯性研究=The Study on the Relationship between Manager's Role Perceptions and Perceived Service Quality of Students for College of Technology |
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作 者 | 劉志誠; | 書刊名 | 北台學報 |
卷 期 | 28 民94.03 |
頁 次 | 頁435-449 |
分類號 | 524.785 |
關鍵詞 | 角色認知; 服務品質; Perceptions of roles; Service quality; |
語 文 | 中文(Chinese) |